班隊(duì)長(zhǎng)應(yīng)講究安全管理的技巧 |
發(fā)布日期:2009-11-26 |
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班隊(duì)長(zhǎng)應(yīng)講究安全管理的技巧
班隊(duì)是管理所的重要環(huán)節(jié),是安全管理的第一線,是管理所完成各項(xiàng)工作任務(wù)的前提。班隊(duì)長(zhǎng)是班隊(duì)安全管理的第一責(zé)任人,平時(shí)既要貫徹落實(shí)管理所領(lǐng)導(dǎo)下達(dá)的安全管理任務(wù),又要帶好班隊(duì)不折不扣保證執(zhí)勤中的生產(chǎn)管理安全。因此,班隊(duì)長(zhǎng)一定要注重管理技巧和溝通藝術(shù),帶領(lǐng)班隊(duì)團(tuán)結(jié)協(xié)作共同完成安全生產(chǎn)的管理任務(wù)。 加強(qiáng)學(xué)習(xí) 提高素質(zhì) 掌握技術(shù)在安全生產(chǎn)的管理上是很重要的因素,其熟練程度能起到關(guān)鍵作用。比如供配電、消防、中央控制系統(tǒng)等的相關(guān)知識(shí),現(xiàn)場(chǎng)電工的實(shí)際操作規(guī)范,消防施救的迅速有效、標(biāo)準(zhǔn)姿勢(shì)、經(jīng)驗(yàn),事故處理的快速出勤、按規(guī)范擺放封道牌和紅帽,中央控制系統(tǒng)計(jì)算機(jī)界面的實(shí)際操作,機(jī)電消防設(shè)備的維護(hù)保養(yǎng)等。 以上這些,班隊(duì)長(zhǎng)都要主動(dòng)去培訓(xùn)和學(xué)習(xí),通過(guò)平時(shí)或班隊(duì)會(huì)議經(jīng)常性向隊(duì)員傳授知識(shí)和經(jīng)驗(yàn),使隊(duì)員能夠熟練掌握,在執(zhí)勤中要做到正常監(jiān)督隊(duì)員如何規(guī)范使用技術(shù)。同時(shí),班隊(duì)長(zhǎng)要正常做到以身示范,帶領(lǐng)班隊(duì)全力提升本班隊(duì)的技術(shù)和知識(shí)結(jié)構(gòu),為安全生產(chǎn)管理打好基礎(chǔ)。 換位思考 加強(qiáng)溝通 作為班隊(duì)長(zhǎng),在工作中正常采取換位思考的方式是非常重要的,碰到各種情況,只有站在對(duì)方的立場(chǎng)和所處的環(huán)境思考問(wèn)題,才能理解他們的心理和想法,才能找到雙方溝通的結(jié)合點(diǎn),才能有效的達(dá)到溝通的效果。同時(shí),也要適當(dāng)?shù)囊龑?dǎo)隊(duì)員,如果讓他站在班隊(duì)長(zhǎng)的立場(chǎng),會(huì)怎么去工作。 工作中,班隊(duì)長(zhǎng)要善于發(fā)現(xiàn)雙方的共同愛(ài)好或特點(diǎn),善于掌握隊(duì)員的思想、心理、生活以及家庭情況,以此作為雙方談話的共同切入點(diǎn),正常聯(lián)絡(luò)感情。溝通中碰到有些隊(duì)員在工作上有思想顧慮或生活家庭上有困難的,班隊(duì)長(zhǎng)要主動(dòng)的給予及時(shí)解決和真誠(chéng)幫助,讓他感到所有同事都是在關(guān)心他的,這樣會(huì)有利于他主動(dòng)積極精神飽滿的工作。 把握好溝通時(shí)機(jī)也是很重要的因素,在溝通前一定要有步驟、有計(jì)劃的先做好自身的準(zhǔn)備工作,注意溝通的時(shí)間、地點(diǎn)、內(nèi)容、方式等,特別在教育那些工作中有失誤或違規(guī)操作的員工時(shí),一定要注意把握時(shí)機(jī)和分寸,切不可擺出一副盛氣凌人的樣子,用嚴(yán)厲的口吻教訓(xùn)隊(duì)員。 對(duì)于做錯(cuò)事的隊(duì)員,班隊(duì)長(zhǎng)在批評(píng)教育時(shí)的態(tài)度就很關(guān)鍵,不能操之過(guò)急,否則往往會(huì)適得其反。首先,應(yīng)阻止其繼續(xù)操作,再通過(guò)本人或其他隊(duì)員示范相應(yīng)的操作規(guī)程,讓他熟悉整個(gè)工作流程,通過(guò)觀察如果此時(shí)隊(duì)員心情又不好,班隊(duì)長(zhǎng)要進(jìn)行適當(dāng)?shù)臏贤私馐鞘裁丛蛟斐傻模亲鲥e(cuò)事后引起心情不佳還是生活家庭引起的。事后,班隊(duì)長(zhǎng)應(yīng)根據(jù)相應(yīng)情況及該隊(duì)員的性格特點(diǎn)、習(xí)慣愛(ài)好等,用相應(yīng)的方式、技巧和他進(jìn)行談話溝通,讓該隊(duì)員曉得工作中違規(guī)操作的危害性,做到及時(shí)改正。 通過(guò)溝通,充分調(diào)動(dòng)各隊(duì)員的積極性,全力搞好班隊(duì)團(tuán)結(jié),提升凝聚力。 建設(shè)制度 從嚴(yán)管理 建設(shè)制度是安全管理的重要保障,要建立與完善和安全生產(chǎn)有關(guān)的各項(xiàng)規(guī)章制度,如建立健全安全生產(chǎn)制度、各崗位職責(zé)、機(jī)電設(shè)備的操作規(guī)范等,在制度執(zhí)行前面,為保證能主動(dòng)自覺(jué)遵守各項(xiàng)規(guī)章制度,班隊(duì)長(zhǎng)首先要以身作則,帶頭遵守。 日常執(zhí)勤中,對(duì)隊(duì)員的違規(guī)行為,絕不能坐視不管、放之任之,必須嚴(yán)格督促其改正錯(cuò)誤,對(duì)每個(gè)隊(duì)員一視同仁,做到從嚴(yán)管理,保證制度的執(zhí)行力。同時(shí),要促進(jìn)隊(duì)員間在安全生產(chǎn)上能相互提醒,做到人人負(fù)責(zé),盡量減少違規(guī)事件的發(fā)生。 綜之,在班隊(duì)執(zhí)勤的實(shí)際過(guò)程中有許多工作要做的,作為班隊(duì)長(zhǎng),應(yīng)該時(shí)刻牢記“安全第一,預(yù)防為主,綜合治理”的方針精神,從細(xì)節(jié)入手,強(qiáng)化管理,用真誠(chéng)、行動(dòng)充分調(diào)動(dòng)隊(duì)員的積極性和創(chuàng)造性。以確保班隊(duì)安全管理目標(biāo)的最終實(shí)現(xiàn)。
吳軍偉
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