2022年3月14日上午臨近8點(diǎn)交接班時(shí)，出口一車道緩緩駛來一輛白色面包車，只見司機(jī)神色慌張，他著急的尋求當(dāng)時(shí)正在上崗的收費(fèi)員王杰耀的幫助，他說自己的中控冒煙了，并表示自己不敢再繼續(xù)開車行駛。王杰耀立馬將該情況在對(duì)講機(jī)里反映給班長(zhǎng)，正在旁站的班員吳琴琴、李菊麗也隨即表示為了安全不建議司機(jī)師傅繼續(xù)開車行駛，并且為了保障車道的暢通，提議大家先一起將車推出車道靠邊停著等待專業(yè)人員來維修。

    此時(shí)班里的男同事全部都在坐崗，班長(zhǎng)正在忙于工號(hào)的切換工作。沒有任何的遲疑與等待，兩位身材瘦弱的女同事直接擼起袖子朝著小面包車走去，嘴里說著：“你們好好上崗，不要耽誤后面的來車，我們可以的。”然后使出全力與司機(jī)師傅一起將車緩緩?fù)浦镣鈴V場(chǎng)安全的地方靠邊，司機(jī)師傅連連道謝。

    全心全意為司乘人員服務(wù)是我們一直堅(jiān)守的宗旨，我們從小事做起，從實(shí)事做起，將文明優(yōu)質(zhì)服務(wù)不斷延伸，用心提升文明窗口形象，同時(shí)也展示出我們巾幗不讓須眉，紅顏更勝兒郎。

王杰耀