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      入職心得

      發(fā)布日期:2021-12-13 來源:浙江臺州高速公路集團(tuán)股份有限公司 瀏覽次數(shù):3411 次

       

      從最初的報名,到最后真正的入職,經(jīng)歷了酷暑到嚴(yán)寒,歷史3個多月的層層篩選,我很榮幸來到了臺州高速這個大家庭。

      當(dāng)時知道只招10個收費(fèi)員,而我是第11名,我得知自己的成績而有些失落。當(dāng)我已坦然接受時,突然接到通知去入職體檢,當(dāng)時的我非常激動,也算是過五關(guān)斬六將如我所愿進(jìn)入了這個大家庭。

      11月19,正式辦理了入職手續(xù),緊接就來到臺州南收費(fèi)所。由于之前的幾份工作都是文職類客服,是電話里跟客戶交流,現(xiàn)在是跟車主面對面交流,也是一種全新的嘗試。我知道一切從零開始,一步一個腳印踏實(shí)努力學(xué)習(xí),虛心向同事們請教,通過多聽多看多問多做,努力使自己盡快熟悉新的工作環(huán)境勝任崗位。

      第二天,正式上崗的日子,我們的班長丁耿烽很負(fù)責(zé)介紹了工作內(nèi)容,安全須知,文明服務(wù),寢室衛(wèi)生,讓我不要緊張,做到膽大心細(xì),告訴我沒有人是生來就會的,總是熟能才生巧。

      從發(fā)卡入手,學(xué)習(xí)判車型,先搞懂步驟,感謝同事們的悉心教導(dǎo),從一開始的懵懂,需要陪伴發(fā)卡到現(xiàn)在獨(dú)立完成發(fā)卡,已是一種蛻變!期間出現(xiàn)錯誤,發(fā)了一張空卡,及時提出,請教報表如何登記。我告訴自己吃一塹,長一智,即使車輛很多也不能著急,這樣很容易造成失誤。

      雖然目前我還沒怎么學(xué)習(xí)收費(fèi),但我相信假以時日,我也能像各位優(yōu)秀的同事們一樣熟練起來,在實(shí)踐中不斷完善自己。

       

       

                                                              朱玲巧

       



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