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      司機不滿車型改判推桿逃付 收費所用理要回通行費

      發(fā)布日期:2016-04-26 來源:浙江臺州高速公路集團股份有限公司 瀏覽次數(shù):3704 次

      司機不滿車型改判推桿逃付 收費所用理要回通行費

      419下午1734分,一輛車牌號為浙J81652的貨車從臺州南收費所寧波方向出口。當(dāng)收費員刷通行卡時發(fā)現(xiàn)該車是飛云入口,車型誤判為客1,于是向司機要求查看行駛證以便改判車型。當(dāng)班班長小丁在查看行駛證時發(fā)現(xiàn)該車的噸位為9.995噸,并用系統(tǒng)查詢了廠牌型號,此車型確實是三類貨車,便將車型改判成三類貨車。

      司機對這一情況表示非常不理解,并且憤怒地說:“我一直是交的一類貨車的錢,現(xiàn)在要我交三類的錢,不可能!”說完就把車子熄火停在車道上,拒不付費。值班行政沈芬芳和當(dāng)班班長小丁先將ETC出口改為人工車道,保證了車道的暢通后再回到司機這邊解釋說理,照顧司機的情緒,希望司機能夠繳納通行費,過了很久,司機松口表示只愿意付二類車的價格(180元),當(dāng)在場人員沒想作進一步的思想工作時,司機竟然直接自己推桿開車逃付,情勢又開始轉(zhuǎn)變了。

      沈芬芳否定了先作銷票處理再聯(lián)系車主的建議,當(dāng)即讓收費員把發(fā)票打印出來,先行墊上200元通行費,并讓監(jiān)控聯(lián)系監(jiān)控中心查出車主號碼,決定來一場“應(yīng)征不漏”的持久戰(zhàn)。在多次電聯(lián)解釋后,司機仍然說多出來的20元通行費絕對不愿意再支付。420所長王益民在和司機解釋完收費的合理性之后告知他這一行為的嚴(yán)重性及后果,司機終于答應(yīng)將通行費以轉(zhuǎn)賬的方式繳納。

      這場差額20元的持久戰(zhàn),不僅僅只是對這一樁事件的處理和應(yīng)對,更重要的是表明了一種的態(tài)度:嚴(yán)格按規(guī)則辦事,應(yīng)征不免,應(yīng)征不漏,確保公司利益不受損。

      馮曉潔



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