互學(xué)互進(jìn)促提升 取長補(bǔ)短創(chuàng)佳績
寧海收費(fèi)站赴臨海南收費(fèi)所交流學(xué)習(xí)
2月8日下午,寧波甬臺溫高速公路寧海收費(fèi)所一行5人,到臨海南收費(fèi)所交流學(xué)習(xí)。
圖為考察小組在崗?fù)?nèi)現(xiàn)場觀看文明服務(wù)
圖為考察小組人員觀看監(jiān)控室
寧海收費(fèi)所考察小組到達(dá)臨海南收費(fèi)所后,對該所的日常管理工作進(jìn)行了認(rèn)真觀摩和學(xué)習(xí)。雙方結(jié)合收費(fèi)工作實(shí)際情況,通過現(xiàn)場觀摩講解、座談交流的形式,重點(diǎn)就規(guī)范化管理、文明服務(wù)培訓(xùn)及考評等方面進(jìn)行了深入地交流和探討。
隨后考察小組前往車道、員工寢室、食堂等地,觀摩當(dāng)班人員文明服務(wù)及寢室內(nèi)務(wù)衛(wèi)生,并對該所的軍事化內(nèi)務(wù)與文明服務(wù)贊不絕口。臨海南收費(fèi)所所長孫明偉向考察小組人員介紹了本所管理特點(diǎn)、班組建設(shè)及站所文化等情況。特別向客人介紹了員工晴雨表,所領(lǐng)導(dǎo)通過晴雨表及時(shí)了解員工的情緒,通過談心交流,調(diào)動大家工作積極性。
圖為考察小組人員在會議室觀看文明服務(wù)錄像
圖為考察小組在員工寢室參觀軍事化內(nèi)務(wù)
考察小組負(fù)責(zé)人表示,通過本次現(xiàn)場觀摩與文明服務(wù)錄像交流受益匪淺,交流的不僅是業(yè)務(wù),更多的是思路。
此次交流學(xué)習(xí),兩個(gè)兄弟站所相互切磋、相互進(jìn)步,取長補(bǔ)短,為共同創(chuàng)建具有特色的優(yōu)質(zhì)收費(fèi)站夯實(shí)基礎(chǔ)。
陳瑩